¿Estamos listos para una validación de identidad 100 % digital?

Imagínate: un cliente que abre la app, sube su documento de identidad y en minutos ya está validado para verificar su identidad o firmar un documento, todo Sin papel, Sin desplazamientos, Sin tiempos que no tiene.

Eso es lo que promete la validación de identidad 100 % digital. ¿Pero estamos realmente preparados? ¿Qué significa? ¿Qué barreras quedan? Y sobre todo: ¿cómo tu empresa puede aprovecharlo ya con TuFirma.Digital?

1. ¿Qué entendemos por “validación de identidad 100 % digital”?

La validación de identidad consiste en confirmar que una persona es quien dice ser, usando medios digitales: documentos, biometría, verificación de datos. La diferencia con un proceso “mitad papel / mitad digital” es que todo el flujo se realiza online, desde el dispositivo del usuario, sin intervención física.

La investigación del World Bank muestra que más del 90 % de los países incorpora actualmente alguna forma de verificación o autenticación digital para transacciones presenciales o de gobierno. 

En otras palabras: el camino está claro, pero “100 % digital” significa hacerlo rápido, seguro y legal.

2. ¿Por qué es urgente dar el salto digital en validación?

 Reducción de fricción + Mejora de experiencia: Cuando el proceso es totalmente digital el usuario lo acepta mejor, abandona menos y firma más rápido.

Seguridad ante nuevas amenazas: El mercado global de verificación de identidad digital crece con fuerza: se estima que alcanzará cerca de US $39-40 mil millones para 2032.  Y esto en un contexto donde las fraudes por identidad —por deepfakes, suplantaciones, bots— están en aumento. 

 Cumplimiento regulatorio y confianza: Las empresas que verifican correctamente de forma digital, muestran que se preocupan por el riesgo, el cumplimiento y la confianza del cliente. Esto ya no es lujo, es requisito.

3. ¿Cómo lo logra TuFirma.Digital?

En TuFirma.Digital, este tipo de procesos ya se pueden implementar y te damos ventaja porque:

1. Integras la firma electrónica simple con validación de identidad digital.

2. Utilizas la firma electrónica avanzada con geolocalización.

3. Automatizas la verificación del firmante como parte del flujo de firma.

4. Puedes diseñar workflows que combinen documento + identidad + firma final, todo en línea.

5. Datos trazados y confiables para auditoría o cumplimiento normativo.

Así que cuando pienses: “¿Qué tan digital puedo ser?”, la respuesta es: tan digital como quieras, con menor riesgo y mayor velocidad.

4. ¿Qué retos hay para alcanzar «100 % digital»?

No es magia, requiere considerar:

Interoperabilidad: sistemas de identidad, bases de datos y regulaciones varían según país. 

Privacidad y seguridad: biometría, datos personales y documentos exigen protección robusta.

 Experiencia móvil: los usuarios exigen un flujo rápido, sin errores ni fricciones.

 Fraude emergente: bots, deepfakes, identidades sintéticas ya representan un riesgo real. 

 Legalidad local: cada país tiene legislación distinta sobre lo que constituye identidad verificable en línea. Aquí, TuFirma.Digital puede asesorarte en Chile y LATAM.

5. ¿Cómo implementarlo hoy en tu negocio?

Aquí va un mini-plan de acción que puedes adaptar:

Paso 1: Mapea los procesos actuales donde se requieren firmas + revisión de identidad (ej: contratos, matrículas, pólizas, rent a car, etc).

Paso 2: Define qué nivel de verificación necesitas (solo documento, selfie + documento, biometría dactilar, validación adicional).

Paso 3: Configura el flujo en TuFirma.Digital: subida de documento → verificación de identidad → firma electrónica.

Paso 4: Prueba con un piloto interno o externo, mide tiempos y tasa de abandono.

Paso 5: Escala, comunica la mejora al cliente (“Ahora puedes hacerlo desde tu celular en minutos”), y se posiciona como ventaja competitiva.

6. ¿Estamos listos? Sí… y el momento es ahora

El mercado, la tecnología y la regulación convergen: la validación de identidad 100 % digital ya no es el futuro, es el “ahora”.

TuFirma.Digital te da la plataforma para dar ese salto: más velocidad, menos riesgo, mejor experiencia.

¿Listo para implementarlo y liderar con agilidad? Vamos juntos.

Descubre cómo nuestra solución de verificación de identidad + firma digital puede transformar tus procesos. Comienza hoy mismo en TuFirma.Digital

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